FAQ
「よくある質問」と「お客さまの声」

　　　Ａ：　公式ホームページや各種提携サイトからご予約いただけます。

　　　　　　詳しくは予約サイトのお見積もりにてご確認くださいませ。
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　　　　【 a laise campのコテージ＆キャンプ　全５棟 】の予約については、

　　　　「コテージ＆キャンプ」宿泊予約はこちらから⇒

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　　　　【 キャンプ区画サイト 全１２サイト 】の予約については、

　　　　　キャンプ場予約サイト「なっぷ」からの予約のみになります。

　　　　　「区画サイト」宿泊予約はこちらから⇒

　A：　 当施設には、「コテージ＆キャンプ」タイプと「キャンプ区画サイト」の２つのタイプの宿泊エリアがございます。
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　　　　「 a laise campのコテージ＆キャンプ」には、3つのタイプのコテージがあります。

　　　【 a laise campのコテージ＆キャンプ　全５棟 】

　　　　●ファミリータイプ（A棟）
　　　　●ペアルームタイプ(B棟)
　　　　●グループタイプ（C棟）

　　　　それと持ち込みキャンプが楽しめる【キャンプ区画サイト　D～O】があります。
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　　　【 キャンプ区画サイト 全１２サイト 】
　　　
　　　　●キャンプ区画サイト　D
　　　　●キャンプ区画サイト　E
　　　　●キャンプ区画サイト　F
　　　　●キャンプ区画サイト　G
　　　　●キャンプ区画サイト　H
　　　　●キャンプ区画サイト　I
　　　　●キャンプ区画サイト　J
　　　　●キャンプ区画サイト　K
　　　　●キャンプ区画サイト　L
　　　　●キャンプ区画サイト　M
　　　　●キャンプ区画サイト　N
　　　　●キャンプ区画サイト　O

　A： a laise campのコテージ＆キャンプは、4名様ご利用でおひとり19,800円～となります。

　　　　杉の森キャンプサイトの持ち込みキャンプは6,600円～となります

　　　　シーズン、お泊り頂くお部屋、人数によって変動いたします。

　　　　詳しくは予約サイトのお見積もりにてご確認くださいませ。

　　　　予約サイトはこちらから⇒

　　　A：大変申し訳ございません。

　　　現在のところ、ペット連れでのご宿泊はお断りさせて頂いております。

　　　＊ワンちゃんなどお泊り頂ける設備等が整っていないため。

　　　A：　a laise camp「コテージ＆キャンプ」は、「手ぶらでお越しいただくcamp」を基本としております。

　　　　　通常宿泊に必要なお着換え等お持ちいただければよろしいかと思います。

　　　　　基本的なcamp用品、衛星用品、タオル、飲み物等はご用意がございます。

　　　　　詳しくは予約サイトもしくはＨＰでご確認くださいませ。

　　　　　客室設備＆アメニティはこちらから⇒

　　　　

　　　　　●区画キャンプサイトに関しましては、各自必要なものをお持ち込みください。

　　　Ａ：区画キャンプサイトエリア・里山BBQ施設へは、
　　　　　区画キャンプサイト側の駐車場から徒歩1分以内です。

　　　　　コテージエリアへは、コテージエリア側の駐車場から徒歩2分程度です。

　　　Ａ：1サイト当たりの車両台数の条件は定めておりません。尚、サイト内への乗り入れは不可で御座います。
　　　　　サイト入り口に荷物積降一時停車場を設けておりますので、そちらをご利用ください。
　　　　　駐車場については区画サイトへ徒歩1分以内の距離にございます。

　　　Ａ：薪は、5キロ　税込1,100円で販売いたしております。

　　　Ａ：炭・割り箸・紙皿程度の販売はございます。近くにドラックストアゲンキーもございます。

　　　Ａ：場所の指定はございますが、手持ち花火のみ可能でございます。
　　　
　　　※指定場所につきましては当日、スタッフにご確認ください。
　　　※打上花火・吹上花火・爆竹などは禁止しております。
　　　※お楽しみ頂きたいと思いますが、他のお客様からクレーム等の迷惑行為と判断する行為がございましたら、即時中止とさせて頂きますので、ご理解ご了承ください。

　　　Ａ：進路予報により暴風域圏内入る可能性がある場合は
　　　　　施設閉鎖の判断協議を行い閉鎖決定後、宿泊予定日前日までに速やかに客様へご連絡をさせていただきます。
　　　　　その際は、施設都合となりますのでキャンセル料は発生しない手続きを取らせて頂きますので、ご安心ください。

　　　Ａ：2名様利用でソロ用テントを1サイトに2張をご希望の場合は1サイトのご予約で大丈夫でございます。
　　　　　只、サイトによって広さ・形状に多少の違いがありますので、その点だけご留意ください。

　　　　　サイト料金につきましては、曜日によって変動しております。
　　　　　サイト利用料が3,300円～5,500円（※すめらぎの森サイト）となっており
　　　　　入場料といたしまして大人一名につき1,100円（※すめらぎの森サイト）となっております。

　　　Ａ：　当施設には、宿泊エリアとは別に、日帰り専用のBBQエリアを併設しております。
　　　　　「里山BBQ（旧谷汲緑地公園バーベキュー）では、揖斐川町・谷汲の自然環境を背景に、
　　　　　『谷汲の美しい自然と安全で美味しい国産肉を楽しむ』手ぶらでBBQを楽しむことができます。

　　　　　予約サイトはこちらから⇒

　　Ａ：各棟、ございます。

　　Ａ：

　　　Ａ：基本持ち込みは可としております。
　　　　　お料理に関しましては、大人が十分満足していただけるボリュームと内容でご用意させて頂いております。
　　　　　特別なWINEなどのお持ち込み、食材の場合は一度ご連絡くださいませ。

　　　　＊調理、保管が必要な場合、お持ち込みに対応できかねる場合があるため。

　　Ａ：未就園児のお子様の食事についての規制は特に御座いませんが、
　　　　調理器具などはありませんので、ご了承ください。
　　　　電子レンジでの温め程度得したら、対応させていただきますので、スタッフまでお気軽にお声かけください。

のどかで静かな場所だったのですごくのんびり過ごせました。
ご飯が余るぐらい用意してもらえて、飲み物などもたくさん用意してあり自分で用意する必要が無く至れり尽くせりでした。
部屋も清潔感があり、キャンプ地でホテルに泊まって贅沢な旅行になり満足です。
また是非利用させてもらいたいです。

初めて利用させていただきましたが、サービスが素晴らしく、建物も綺麗で良かったです。夜、消灯後の星が綺麗でびっくりしました。友人にも薦めたい場所です。
子育て中のお兄さんが暑い中、一生懸命窯で焼いてくれたウェルカムピザが絶品でした。焚き火用にマシュマロを持ち込んだのですが、割り箸を所望したところ、マシュマロ焼き専用の串を持ってきてくださり、ホスピタリティが素晴らしかったです。
また、トイレの消臭スプレーが置いてあり、配慮が細やかだなと感じました。
お手拭きが檜の香りで良い匂いでした。
客室: 5
サービス: 5
場所: 4

手ぶらでBBQプランを大人2、幼児1で予約しました。ウェルカムピザがとても美味しく、部屋の中にもお夜食のお菓子とマグカップでできるラーメンが置いてあり、嬉しいサービスでした。
夕食も朝食も大満足のボリュームで、楽しい時間を過ごすことができました。
夜は星空も綺麗で、花火もすることができ大満足です。
またぜひ利用させて頂きます。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

【スタッフさん】
説明も丁寧でしたし、お忙しい中写真も撮ってくださったりと、とても気さくで親切な方達ばかりでした。ウェルカムピザも美味しかったです。
質問や物品貸借といったコテージと管理室間のやり取りはラインで行いますが、対応が早くて助かりました。

【コテージ】
綺麗でした。室内も涼しくて過ごしやすかったです。部屋にはベープや虫除けスプレーが完備されていました（気になる方は自身でも虫除けグッズを持参した方が良いかもしれません）。
またサービスの軽食（ラーメン）や飲み物が充実していました。

【夜ご飯】
サラダやお肉はどれもボリューム満点でした。そのため、お昼ご飯は軽く済ませて胃に余裕をもたせておいた方がよさそうです。鹿肉カレーはまろやかで美味しかったです。甘口なのでお子さんも食べやすいと思います。
デザートのプリンとコーヒーも美味しかったです。

【朝ご飯】
ホットサンド作り、目玉焼き作り、スープの温めを自分達でやります。手順書の記載が詳しいので準備がスムーズに済みました。

【周辺環境など】
近隣道路の交通量は少なく、特に夜になると車がほとんど通らないようです。そのため鳥や虫の鳴き声がほどよく聞こえ、都会の喧騒を忘れることができました。
また天候によるとは思いますが、星が綺麗に見えたのが良かったです。運が良かったのか、流れ星も観察できました。
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

コテージ泊、手ぶらでBBQのリーズナブルプランで利用させていただきました。

コテージ内はとても綺麗に掃除されていて、トイレやシャワーもあり安心して過ごせました。
ソフトドリンクや軽食が部屋に用意されているのも嬉しかったです。
BBQプランはリーズナブルでしたが、お店が丁度よく満足できるボリュームでした。
夕食の時に余ったご飯を夜食用のおにぎりにしてくらました。

スタッフの方も、親切に対応してくれて気持ちよかったです！
また、機会を見つけて伺いたいと思います。
ありがとうございました！
同行者
カップル
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

客室はとても綺麗で、5歳と2歳の子供を連れて行っても快適でした。子連れだと係りの人の説明を聞きにくいので大変でした。他のグランピングも行ったことがありますが、トイレ、シャワー、エアコンがついていて、小さいお子様がいる家族にお勧めです。深夜の星空は絶景で、流れ星を見ることもできました。
ここの施設とは関係ないのですが、近くの温泉がおむつ着用の子供が入館できないと言うところが残念でした。まだ利用したいと思います。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 5
サービス: 4
場所: 5

とても有意義な時間を過ごすことができました。
食事は美味しく、量も食べ切れないほどの量でした。アルコールはワインなどの限られたものになるので、ビールなどは事前に購入が必要です。
他サービスは大変良く、また来たいと思います。
客室: 5
サービス: 4
場所: 5

コテージ型のグランピングが珍しく、予約しました。室内室外ともに綺麗に整備されており快適でした。ご飯も普段食べられない食材が多く出て来て美味しかったです（沢山残してしまって申し訳ないです）。残ってしまったお米をおにぎりにしてくださったりウェルカムピザをくださったり無料サービスも充実しているなど心遣いが嬉しくまた来たいと思いました！☺︎
旅行のタイプ
休暇
同行者
カップル
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

食事がとても美味しく、コテージはとても清潔で快適でした。
グランピング初めてでしたが、公園と遊具が併設されていて、子供も大満足、大人もゆっくりできました。
コテージの横に車が泊まれると、
安心かなと思います。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 5
サービス: 5
場所: 4

初めてのグランピングで利用しました。
スタッフさんの方の対応が丁寧でとても良かったです。
ウェルカムピザ、夜のバーベキュー、朝のハンバーガー作りとどの料理もとても美味しく頂きました😋
夜は焚き火や持ち込んだ花火を楽しみました！
周りの自然もとても豊かで最高な1泊2日でした！
WiFiも使えるので不便なく過ごせました。
Bluetoothのスピーカーがあったので音楽も流せてよかった！
旅行のタイプ
休暇
同行者
友だち
客室: 4
サービス: 5
場所: 5

自然に囲まれてとても静かな場所でした。
スタッフの方もとても親切で、チェックインの2時間前に着いてしまったのですが、快くチェックインさせてくれました。
ウェルカムピザが出るのですが、アツアツのモチモチでとても美味しかったです。
夕食もとても美味しかったですが、鹿カレーは小さなお子様でも食べれる辛くないカレーでした。
子供は初めてのキャンプ、初めてのテントでしたが、ずっと機嫌良く終始大興奮していました。
初めてキャンプされる方などは本当におすすめのコテージでした。
また、次も必ず利用させて頂きます。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

夫婦と子供3人(7才、4才、2才)で利用させていただきました。部屋はキレイだし、アメニティも充実していました。晩御飯のBBQはサラダ、前菜、お肉(4種)海鮮(エビ)、カレー(ご飯付き)デザート、コーヒーとお腹がはち切れる程いっぱいになりました、子供のメニューも量も十分、味も美味しく大満足！
部屋にはウェルカムドリンク、夜食のインスタントヌードル、お煎餅😁もついていました。
宿泊エリアのスグ隣にはアスレチック遊具と広い芝生の公園が併設していて子供達も飽きる事なく遊び尽くしていました。
機会があればまた是非リピートしたいです！
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

自然の中、ゆったりまったり過ごすことが出来ました☺
スタッフさんは、第一印象が爽やかで対応も丁寧っ🍀汗を流しながらも笑顔での対応に癒されました(●´ω｀●)
ウェルカムピザも焼き立てを食べれ美味しく、バーベキューも美味しかったです✨️
お部屋も綺麗で💮
あっという間の時間でした！
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

2度目の利用です。子供連れでも快適に過ごせます。至れり尽くせりで、お部屋も綺麗だし、ご飯も美味しい。そして空気が清々しいです。走り回れる芝生と、すぐ横にアスレチックのある公園があります。アスレチックも危険なものは少なく、小さい子供でも遊びやすいです。
スタッフの皆さんもいつも明るく、感じ良く迎えていただけます。距離感が素晴らしいと思います。ウェルカムピザも本格的で美味しい！
近隣に観光施設などはあまりないのですが、ここを目的にまた来たいと思える場所です。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 5
サービス: 5
場所: 5

施設が広く公園もあることから、施設内だけでも子どもたちは十分楽しめました。
夜は焚き火や花火もできて楽しかったです。
コテージタイプで泊まるとシャワー、冷房がついているので、夏の暑い日でも快適に過ごせました。
旅行のタイプ
休暇
同行者
家族旅行
客室: 5
サービス: 5
場所: 5